Privacidade dos contatos com a Times que Conversam
Atualizado em setembro de 2026 · Atendimento on-line em todo o Brasil
1. O primeiro contato não é um arquivo interno
A Times que Conversam recebe o nome, o e-mail, o estado e a descrição da situação que você decide compartilhar; o telefone é opcional. Escreva um resumo do que precisa ser resolvido — sem nomes de clientes, avaliações de colegas, documentos pessoais ou cópias de conversas internas. Dados de terceiros não são necessários para abrir um primeiro contato.
2. Para que a mensagem é usada
Os dados servem para entender o pedido, responder e avaliar um possível escopo de trabalho. A autorização é pedida no próprio formulário, antes do envio, e não equivale a inscrição em newsletter nem a permissão para publicidade. Se a conversa evoluir para um projeto, qualquer necessidade adicional de informação é tratada à parte.
3. Como o registro é feito
O formulário envia os campos preenchidos ao servidor do site. Quando a solicitação é validada e salva, a tela confirma o recebimento e limpa a área de envio; o registro guarda a data em que chegou. A hospedagem pode manter registros técnicos exigidos para funcionamento e segurança — a aplicação não embute ferramentas de análise de audiência.
4. Acesso e cuidado com o registro
O acesso ao conteúdo enviado fica restrito a quem precisa atender à solicitação e aos serviços técnicos envolvidos na operação. Um aviso por e-mail ([email protected]) ou telefone ((11) 0000-0000) pode ser usado quando esse contato estiver configurado. O conteúdo recebido não é comercializado. Os registros são revistos conforme a finalidade do contato e eliminados quando deixam de ser necessários, respeitadas obrigações legais aplicáveis — não prometemos uma rotina automática de exclusão que o site não executa.
5. Consultar, corrigir ou remover
É possível pedir confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento e, quando cabível, eliminação ou revogação da autorização — direitos previstos na Lei 13.709/2018 (LGPD) e supervisionados pela ANPD. Use o formulário de contato e escreva “Privacidade” no início da mensagem; podemos pedir apenas o necessário para confirmar que a solicitação é sua. Não envie documentos de identificação em um formulário público.
6. Relação com os cookies
O navegador guarda só a confirmação de leitura do aviso local — ver Cookies, à luz do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Esta política descreve o site timesqueconversam.best, mantido pela Times que Conversam, e pode mudar se o funcionamento mudar; a data no topo mostra revisões. Dúvidas seguem pelo mesmo canal de contato (e-mail [email protected]) do rodapé.